Politique de confidentialité

Portée du lancement web

MovaraGo est proposé sur app.movarago.com aux personnes de 18 ans ou plus aux États-Unis et à Porto Rico. MOVA AI Coach est réservé à Premium, y compris pendant un essai admissible de 7 jours.

Les intégrations d’appareils, notamment Oura et Apple Watch, seront bientôt disponibles. Elles ne peuvent pas être connectées et aucune donnée d’appareil n’est collectée ou synchronisée dans cette version. Les données de fitness saisies manuellement restent disponibles.

Le web utilise Stripe, Anthropic, Google et Apple pour la connexion facultative, AWS, des services d’e-mail, Cloudflare Turnstile et des cookies essentiels de session, langue et sécurité OAuth. Aucun consentement marketing générique n’est demandé à l’inscription.

1. Responsable et portée

Navelon, Inc., propriétaire de la marque MovaraGo, est l’entité proposée comme responsable. La politique couvre les fonctions web et mobile réellement disponibles. Contact, adresse, marchés et représentants régionaux restent à confirmer.

2. Données fournies

• Compte, e-mail, hash de mot de passe ou identité Google/Apple, vérification et preuve d’acceptation.
• Profil, objectifs, expérience, équipement, préférences, fuseau, unités et mesures corporelles facultatives.
• Programmes, séances, séries, progression, récupération, défis et favoris.
• Messages AI Coach, demandes de programme et informations volontairement incluses.

4. Authentification et technique

Les hashes de jetons, états de session, agent utilisateur, adresse IP, erreurs et identifiants d’événements servent à l’accès, la sécurité et la prévention des abus. Les secrets, cookies et autorisations connus sont masqués dans les journaux.

5. Facturation

Stripe est le fournisseur web vérifié. MovaraGo stocke les identifiants client/abonnement, forfait, intervalle, statut, essai, droits, annulation et webhooks, pas volontairement les numéros complets de carte. Le modèle prévoit Apple/Google sans affirmer que ces achats sont actifs.

6. Finalités

• Créer, authentifier et sécuriser les comptes.
• Fournir les entraînements, programmes, progression, récupération, IA et santé choisie.
• Gérer Premium, facturation, essais et messages de service.
• Diagnostiquer, prévenir les abus et respecter les obligations applicables.

7. IA et Anthropic

MOVA transmet à Anthropic les instructions, la demande et un contexte pertinent limité. MovaraGo conserve conversation et usage. Le contrat et les paramètres de production d’Anthropic doivent être vérifiés; aucune promesse de rétention zéro ou d’absence d’entraînement non vérifiée n’est faite.

10. Visibilité

Le produit n’est pas un réseau social ou un flux public. Les comptes, entraînements, données santé et conversations IA restent privés sauf partage futur délibéré et clairement divulgué.

11. Conservation et suppression

Aucune durée n’est approuvée. Un calendrier est requis pour données actives, IA, santé, facturation, preuve légale, sécurité et sauvegardes. Le processus de suppression testé reste désactivé en production; suppression du compte et annulation d’abonnement sont distinctes.

12. Choix et droits

Les utilisateurs peuvent gérer certaines données, sessions, connexions et abonnements et demander la suppression lorsqu’elle sera activée. Les droits légaux ne dépendent pas de l’acceptation de cette politique; santé, marketing, suivi et permissions restent des choix séparés.

13. Sécurité

Des mesures telles que hachage, chiffrement des jetons Oura, contrôles d’accès, état OAuth signé, cookies sécurisés et masquage des logs sont conçues pour protéger les données, sans garantie absolue ni certification inventée.

Essais Premium et registre limité de prévention des abus

L’essai Premium est réservé aux comptes admissibles. Un compte ayant déjà commencé un essai ne peut pas en recevoir un autre. Supprimer le compte et se réinscrire avec la même adresse e-mail ne renouvelle pas l’admissibilité pendant les 24 mois suivant le début de cet essai. Vous pouvez créer un nouveau compte, utiliser les fonctions gratuites disponibles ou souscrire une offre payante selon les conditions affichées dans Checkout. La suppression ne restaure ni l’ancien compte ni ses données.

Pour appliquer cette règle, nous conservons séparément une empreinte protégée dérivée de l’adresse e-mail du compte, la date de début de l’essai et sa date d’expiration. Ce registre ne contient pas l’adresse lisible, le profil, les entraînements, les conversations IA ou les données de paiement. L’empreinte constitue une donnée personnelle pseudonymisée, non une donnée anonyme. Elle sert uniquement à vérifier l’admissibilité et à prévenir les essais répétés, jamais à la publicité.

Ce registre subsiste après la suppression du compte et expire 24 mois après le début de l’essai, et non après la suppression ou une connexion ultérieure. Si vous modifiez l’adresse d’un compte ayant utilisé un essai, les empreintes de l’ancienne et de la nouvelle adresse gardent l’expiration initiale. Les registres expirés cessent immédiatement d’influencer l’admissibilité et un nettoyage horaire les supprime de la base active. Cette durée ne détermine pas la conservation des registres de facturation distincts ou des sauvegardes d’infrastructure; les registres d’essais expirés doivent être purgés avant d’utiliser des sauvegardes restaurées pour vérifier l’admissibilité.

Pour toute question, décision d’admissibilité incorrecte ou demande relative à vos droits, contactez support@movarago.com. Les demandes sont examinées conformément au droit applicable; cette politique ne supprime pas vos droits. L’expiration du registre ne garantit pas une nouvelle offre promotionnelle.

Mises à jour de ce document

Navelon, Inc. peut mettre à jour ce document à tout moment pour refléter les changements apportés à MovaraGo, à ses pratiques ou aux exigences applicables. Les mises à jour approuvées seront publiées sur cette page avec leur version et leur date d’entrée en vigueur. En cas de changements importants, nous vous informerons et demanderons une nouvelle acceptation ou un nouveau consentement lorsque la législation applicable l’exige. Les mises à jour ne suppriment pas les droits ni les protections prévus par la législation applicable. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.